Frequently Asking Questions (FAQ)
Gruup.co adalah produk SaaS (Software as a service) untuk manajemen member Forum kamu. Kami menghubungkan API Telegram dengan API gateway pembayaran dan menjadikan pembayaran Forum kamu sepenuhnya otomatis.
Telegram adalah aplikasi perpesanan yang berfokus pada keamanan dan kecepatan pengguna. Pada tahun 2020, Telegram melaporkan 700 juta pengguna aktif.
Tidak, kamu tidak memerlukannya. Kamu dapat menggunakan tautan yang dibuat oleh Gruup.co dan membagikannya di media sosial atau media lainnya.
Pertama, daftarkan dirimu di bot Telegram gruup.co kami @GruupCoBot. Selanjutnya masukkan data dengan benar. Jika pembuatan akun berhasil, kamu akan mendapat link portal pembayaran untuk dibagikan ke calon member kamu.
Layanan kami menggunakan QRIS untuk menerima pembayaran. Jadi, kami mendukung semua metode pembayaran yang dapat bertransaksi dengan QRIS.
Gruup.co mengenakan biaya layanan sebesar 1,7% dari setiap transaksi yang diterima. Keterangan lengkapnya bisa pelajari di halaman Biaya.
Dana dukungan akan masuk ke Saldo di akun Gruup.co milik kamu, yang bisa kamu cairkan ke rekening bank pilihan kamu.
Transaksi yang masuk harus melalui proses konfirmasi oleh Payment Gateway sebelum masuk ke sistem kami. Proses ini memakan waktu kurang lebih 3 hari kerja. Setelah terkonfirmasi, saldo kamu akan secara otomatis bertambah dan siap dicairkan.
Maksimal 5 hari kerja, namun biasanya dana sudah sampai sekitar 2-3 hari jika tidak terjadi kendala dari sisi bank.
Silakan kirim pesan kepada kami melalui email: [email protected].
Kami akan membalasnya sesegera mungkin.